管理問答：溝通在管理中的作用以及溝通的類型？
答1、溝通能使“決策”更加準確、合理、正確、科學。
2、溝通能使高、中、基層協(xié)調有效、目的明確地開展工作。
3、溝通有利于發(fā)現自身的“弱點”，且使人進步。
4、溝通使人換位思考、反向思維、化解矛盾，增強團隊的凝聚力。
5、溝通有利于形成良好的氛圍，并讓組織具有核心競爭
溝通的類型按照組織系統(tǒng)劃分：分為正式溝通和非正式溝通；按照方向劃分：分為上行溝通、下行溝通和平行溝通。